Cara Efektif Melaporkan Masalah Pekerjaan

Ketika kita masih bayi, kita pasti masih disuapi makanan oleh ibu kita, sedangkan saat dewasa tentu saja kita sudah mandiri. Tidak perlu lagi disuapi makanan oleh ibu kita. Sama hal nya di dunia kerja dan karir, saat jadi anak baru atau fresh graduate yang masuk dunia kerja, mungkin kita masih sering minta bantuan senior atau atasan kita. namun seiring berjalannya waktu kita harus kebih mandiri dalam bekerja.
Salah satu contoh kemandirian dalam bekerja adalah bagaimana cara kita mengatasi permasalahan yang kita hadapi dalam pekerjaan. Bila ada masalah kita bisa menyelesaikannya tanpa harus selalu dibantu senior atau atasan kita.

Lalu bagaimana caranya melaporkan bila ada permasalahan? Maka datanglah ke atasan kita sekaligus dengan beberapa alternatif solusi atau penyelesaiaannya. Jadi sebelum menghadap kita juga sudah memikirkan bagaimana caranya menyelesaikan permasalahan ini. Yang dibahasa hanya tinggal solusi mana yang paling baik dan apa saja konsekuensi dari setiap solusi yang dipilih. Kita minta secara baik saran dari atasan. Seandainya atasan kita tidak memakai solusi dari kita dan malah memakai solusinya sendiri, yakinlah ia pun akan tetap menghargai kita dan solusi alternatif yang kita ajukan.

Hal ini akan memberikan banyak maanfaat untuk kita dan perusahaan.

1. Kita menjadi terlatih menghadapi masalah dan mengatasinya
2. Daya pikir kita dan kemampuan bekerja juga berkembang karena ikut memikirkan solusi
3. Atasan dijamin akan senang dengan kinerja kita, beban kerja atasan bisa menjadi berkurang dengan adanya kita sebagai "problem solver"

Jadi biasakanlah mandiri dalam menyelesaikan masalah. Jangan lagi pernah masuk ke ruangan atasan kita dan berkata "Pak ini ada masalah, bagaimana cara mengatasinya?" Terus belajar membuat solusi dengan mengatakan "Pak saya mau diskusikan dan meminta saran untuk beberapa solusi dari masalah yang kami hadapi"

Drastis Meningkatkan Diri

Semua orang pasti menginginkan perubahan yang baik dalam hidup dan karir. Kita pun pasti menginginkan hal yang sama. “Masa iye gue mau hidup gini gini aja”. Namun pertanyaan paling dasar adalah “gimana cara biar kita sukses? Ada gak cara instan supaya sukses? Jawaban dari pertanyaan ini bisa beragam. Namun salah satu hal yang paling utama dari sebuah kesuksesan dalam hidup dan karir adalah adanya seorang mentor. Mentor inilah yang bisa memberikan jalan yang drastis untuk kita bisa meningkatkan diri. Seperti seorang ibu yang menjadi mentor bagi anaknya, sebab seorang ibu lebih dulu lahir dan tahu tentang dunia dibandingkan anaknya. Saat kita lahir banyak hal yang tidak kita ketahui, kita belajar dari ibu kita. Begitu juga dalam dunia karir, atau bisnis.

Cara yang terbaik dan tercepat adalah dengan mencontek. Ya mencontek orang yang lebih sukses terlebih dahulu. Orang orang sukses selalu meninggalkan jejak kesuksesannya. Kita hanya harus mengamati, mengikuti, dan memodifikasi sesuai dengan diri kita. Cara terbaik ini dengan belajar dari orang yang sudah melewati jalur yang akan kita lewati. Jadi daripada mencoba coba cara kita sendiri, gagal, tejatuh dan frustasi, kenapa kita tidak belajar dari orang yang lebih kompeten dari kita. Nah masalah selanjutnya bagaimana memilih mentor sukses kita? 

Dengan ilustrasi misalkan kita saat ini ada di level 1. Kita punya dua pilihan :

1. Tetap mencoba dan berkreatifitas dan akhirnya frustasi di level 1
2. Tanya, diskusi dan contek orang di level 1 yang kelihatan lebih pintar dan sukses

Namun jika kita melakukan ini, walaupun kita sukses, kita akan tetap ada di level 1. Penghasilan dan kondisi kita tidak akan berubah secara drastis.

Cara yang paling masuk akal adalah dengan mencari dan meminta saran dari seorang mentor yang ada di level lebih tinggi, yaitu level 2. Orang orang di level 2 telah berhasil melewati rintangan di level 1 dan mereka sukses dilevel 1. Mereka telah menemukan cara cara ajaib untuk melewati dan mengatasi masalah di level 1. Oleh karena itu lebih logis untuk meminta saran kepada mereka.  Mereka adalah orang yang lebih kompeten untuk menjadi mentor kita untuk menjadi lebih sukses dan berhasil melewati level kita saat ini. Jadi lebih baik meminta saran kepada orang di level 2 bukan daripada saran dari orang dengan level yang sama. Benarkah demikian? 

Namun ini ternyata juga bukan merupakan cara yang paling efektif. Kenapa?  Hal ini dikarenakan orang di level 2 adalah orang yang sedang berjuang di levelnya. Mereka belum menemukan cara ajaib untuk sukses level 1 namun belum sukses di level 2. Sehingga bila mereka memberikan rahasia suksesnya kepada kita sehingga anda sukses melewati level 1. Maka mereka juga akan merasa teraingi oleh kita di level 2 ini. 

Lalu bagaimana cara terbaik? 

Cara terbaik untuk kita bisa naik secara drastis dengan cepat adalah belajar dari orang orang di level 3 atau lebih. Orang orang di level 3 adalah orang yang paling ideal untuk menjadi mentor kita, dan sangat bisa membantu karena:

1. Mereka telah melewati dan sukses di level 1
2. Mereka juga telah melewati dan sukses di level 2
3. Mereka saat ini ada di level 3. Dan tidak akan terganggu seandainya kita naik ke level 2

Lebih masuk akal kan? Oleh karena itu. Untuk naik secara drastis pertanyaan pertanyaan ini harus bisa kita jawab :

• Level berapa kita sekarang
• Siapa level 3 di atas kita?
• Apakah kita kenal dan berteman dengan orang itu?
• Jika belum, maka carilah teman tersebut
• Jika sudah berteman maka mintalah saran dari mereka
• Setelah mendapatkan rahasia tersebut, segera implementasikan
• Lalu lapor dan diskusikan dengan mentor kita tersebut kemajuannya
• Jika kita menghadapi masalah, diskusikan secara terus menerus dengan mentor kita
• Setelah kita sukses, biarkan mentor kita tahu. Mereka juga akan ikut bergembira
• Ulangi lagi setelah kita naik level, tetap berubah secara vertikal

Pertanyaan selanjutanya adalah, "bagaimana caranya agar kita bisa memiliki seorang mentor sukses?". Apakah ada orang sukses dan sibuk ada yang mau membagi ilmunya dan menjadi mentor. Bila kita masih mempertanyakan hal ini, maka satu hal yang harus kita ketahui adalah, orang akan menjadi lebih sukses bila ia membantu orang lain untu menjadi lebih sukses. Oleh karena itu kita harus melakukan hal hal ini untuk bisa mendapatkan mentor:

1. Rajin silahturahmi. Jika kita butuh mentor maka carilah, seorang mentor tidak akan mencari kita. Sering-seringlah berkumpul dengan orang yang lebih sukses. Perbanyak komunikasi, silahturahmi dan koneksi dengan mereka.
2. Bersikaplah terbuka. Bersikaplah selalu siap untuk belajar. Begitu pikiran kita tertutup, maka kita tidak akan mendapat apapun dari siapapun.
3. Jangan manja dalam mencari ilmu. Bersikaplah dewasa, jangan hanya menunggu disuapi oleh mentor kita. Seorang mentor hanya mengarahkan apa yang harus kita lakukan. Bagaimana kita melakukannya adalah tugas kita untuk berkreativitas mencari jalannya. Bila ada masalah sedapat mungkin kita selesaikan sendiri terlebih dahulu sambil berkonsultasi.
4. Hormati dan mengerti keadaannya. Seorang mentor yang sukses, pasti terbatas waktunya. Artinay kita harus mengerti dengan terbatasnya waktu yang dimilikinya. Kitalah yang harus bersabar dalam berkonsultasi dan menuntut ilmu darinya. Bahkan sedapat mungkin kehadiran kita bisa bermanfaat dan membantu kesibukannya.  

Semua pilihan sekarang ada ditangan kita. Inginkah kita sukses? Inginkan lebih cepat tercapainya impian kita? Maka bergeraklah, keluar dari zona nyaman kita untuk mencari mentor sukses kita dan menuntut ilmu darinya

- mozaix -